よくある質問

下記に掲載のないご質問事項がございましたら、お気軽にメールまたは、お電話(0957-73-2588)でお問い合わせ下さい。

どの予約サイトで予約するのが一番得ですか?
本予約サイトからのお申し込みが一番お得です。公式HP予約特典をご用意しております。
(1部屋1枚の館内利用券1,000円分)
予約はいつからできますか?
6ヶ月前から承っております。休日前・GW・夏休み・ハイシーズン等は早めにご予約くださいませ。
妊娠していますが、温泉に入れますか?
泉質の強い温泉ではないため、安心してご入浴いただけます。当館の女将も妊娠中に毎日入浴していましたが、
健康で元気な子供を産んでおります。ただ、当館での責任は一切負えませんので、心配な方はかかりつけの医師にご相談ください。
食事はどこで食べるのですか?また食事の開始時間を教えてください。
【夕食お食事場所】和室:レストランまたは個室食事処 和洋室・特別室・貴賓室:お部屋または個室食事処
【朝食お食事場所】レストランまたは個室食事処
開始時間は夕食17:00~19:00、朝食7:00~8:30までです。
送迎の予約は必要ですか?
ご来館日前日の午前中までにお申し込みください。 TEL:0957-73-2588
クレジットカードは使えますか?
Visa、Master、JCB、Amex、Diners、UCのカードがご利用いただけます。
食べられないものがあるのですが、対応してもらえますか?
アレルギーや苦手なものは事前にご連絡いただければ、できるだけ対応させていただきます。
チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
チェックインは14時、チェックアウトは11時です。一般的なチェックイン・アウト時間よりもそれぞれ1時間長くご滞在いただけるようになっております。
到着・出発時間をお守りくださいますようお願いいたします。
ハーレーなどの大型バイクを駐車する場所はありますか?
事前にご予約いただけましたら、駐車する場所をご用意いたします。
インターネット(Wi-Fi)は使用できますか?
本館(大浴場棟は除く)で無線インターネット(Wi-Fi)サービスが無料でご利用いただけます。

◆ご利用に関しての注意事項
・無線LANを通してインターネット接続サービスを無料でご利用いただけます。
・通信速度に関しては、常時接続環境を提供するものでありますが、お客様の環境や回線の混雑状況により速度低下や繋がらない場合もございますので予めご了承下さい。
・お客様のパソコン及び、通信端末環境や各種設定に関して、当ホテルでは一切のサポートはいたしかねます。
・ご利用に際してのセキュリティ設定は、お客様ご自身の責任において、保護・管理いただくことになります。
・ホテルではパソコン、スマートフォンなどの貸し出しは行っておりません。必ずご持参頂きご利用頂きますようお願い致します。